ENVÍO
El paquete se envía a través de un servicio de paquetería 24/48 horas, al día laborable siguiente de recibir la confirmación de pago. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, empaquetado y de envío.
COMPRAS CONJUNTAS
Se ofrece la posibilidad de un agrupamiento de pedidos y entrega a un único organizador de una compra conjunta. Para ello, el organizador deberá ponerse en contacto a través del correo tiendafurgovw@gmail.com indicando los datos de envío de la compra conjunta. A continuación se creará en la tienda un método de envío específico para esta compra conjunta (p.ej. "entrega en KDD Madrid 8 de Julio") que cada participante en la compra conjunta deberá seleccionar cuando finalice su pedido en la tienda. El organizador recibirá un único paquete con los productos y las facturas de cada uno de los participantes. Si la compra conjunta supera los 75€, el envío se realizará de forma gratuita. De lo contrario se deberán abonar los gastos de envío.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En caso de no estar satisfecho con la compra, dispone de un plazo de 14 días para notificar por correo electrónico a tiendafurgovw.org su intención de devolver el producto comprado. En su notificación deberá indicar el motivo de la devolución y si quiere que se le envíe un nuevo producto o si prefiere que se le reembolse el importe de la compra (incluidos los gastos de envío). En cualquiera de los casos, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador. En caso de solicitar el reembolso, éste se realizará en plazo de máximo 5 días desde la recepción de la devolución.